新京报讯 据“北京文化和旅游”官方微信公众号消息，根据涉诉北京旅行社统计，公布2026年2月9日至22日北京十大旅行社名单（其中投诉数量相同的旅行社共16家）。针对上述旅行社收到的投诉主要包括取消行前合同、行程中不遵守约定服务标准、擅自更改旅游行程、擅自增加单独付费项目、增加销售网点和购物时间、导游服务等。名单上的其余14家旅行社，除新美（北京）国际旅行社有限公司和北京宏博国际旅行社有限公司外，均已被北京旅行社G电子备案暂停。由于法律问题和初期大量投诉，我们正在研究查看我们的行程系统。北京市文化和旅游局呼吁游客、旅行社和在线旅游平台在参加或合作团队旅游时，选择投诉少、服务好、可信度高的旅行社。编辑白庄