新京报讯（记者裴剑飞）今天（12月2日）是第14个全国道路安全日。记者从北京市公安交管局获悉，上线五年来，北京交警“水胜办”平台累计收到交通违法举报1456.3万余条，服务注册用户672万。一些交通违法行为明显减少。对非法占用应急车道的异地处罚下降了47%，堵塞并道违规行为下降了10%。近日，“随手拍”3.0版本发布，新增本地视频上传、流量优化建议等新功能。新版北京交警“拍拍”平台支持本地视频上传，系统要求视频在拍摄后五天内上传。北京交警“水盛拍”平台截图 2020年8月，北京市公安交通管理局开发上线了北京交警投诉受理平台“水盛拍”，受理车辆交通违法、红绿灯问题投诉。 “抓拍”小程序自动捕捉拍照时间、地点、车牌号等信息。公众只需两步即可在不到 30 秒的时间内认领：拍摄并上传照片。交管部门始终密切关注市民通过随拍爱举报的交通违法行为，并持续响应，确保违法行为得到处理。服务上线以来，注册用户数已达672万，并以平均每月4万用户的速度持续增长。共受理投诉1456.3万件，平均每天7700多件，最多每天受理1.4万件。其中符合证据要求的投诉791.6万件并形成了完整的证据链。这些都被交管部门场外警务系统记录，并依法处置。从市民投诉的特点来看，违章停车、占用应急车道、汽车专用道、公交专用道、遮挡车牌五类交通违法行为的投诉相对较多。交通管理部门接收公民以照片和视频形式提供的信息。五年来，我们根据交通投诉线索，查处了1.4万起严重违法行为，其中包括剔除假冒车牌。目前，我们已受理群众反映的红绿灯破损、标志牌损坏、标志牌缺失、护栏错位等交通问题投诉11000件，并立即进行修复。交管部门还从数十米范围内划分出657个交通阻塞点根据大数据调查研判，发现数百万条“随机拍照”线索，并会同地方相关部门开展专项整治。目前，12345热线交通订单投诉率较平台上线前下降了9.3%。外部团队抓获并处罚的紧急车道占用违规行为减少了47%，非法堵塞和并道违规行为减少了10%。近日，北京交警发布了3.0版本“Snapshot”，功能再次得到改进。此前，您必须实时录制和上传非法视频，但新版本增加了本地视频上传功能。公民可以在五天内上传行车记录仪或手机拍摄的违法交通视频。如果线索得到证实，就会被输入外部警察系统，进一步扩大非法起诉的途径。请求的范围也根据原有交通设施修复报告，新增信号同步和车道优化建议功能，充分吸纳公众意见和建议，用民意引领交通组织优化，精准管控交通拥堵等难题。此外，“随势拍”平台还创新推出了明星用户功能。用户通过参与投诉、举报和建议，可以积累1星至9星级别对应的活跃积分。随后，交管部门还将向积极参与的用户发放宣传材料，并组织参观警营，进一步激发广大群众共治热情。编辑张雷 校对杨莉