新京报讯 据“北京怀柔”官方微信公众号消息,近日,怀柔区社保人力资源局正式成立“新就业形式劳动争议综合调解中心”,旨在为外卖乘客、网运司机、快递员等群体提供高效的“一站式”维权服务。随着平台经济的活跃发展,新就业形式的劳动者数量不断增加,劳动关系更加灵活多样,相关劳动争议也呈现出问题复杂化、诉求多元化等新特点。为回应社会关切,切实保护职工合法权益,当地人社办与当地法院、司法机关、工会、工商联等部门开展社会合作,整合资源,打造综合调解平台。据悉,该中心正在构建“咨询、支持、调解、仲裁、诉讼”的全链条服务体系,实现“纠纷纠纷一窗口受理、多元解决、闭环处理”。当地人力资源和社会保障办公室的一位代表表示:“中心提供劳动法解释、维权路线指导、联合提供免费法律援助等基础服务,还可以通过面对面、网络等方式开展调解工作。”同时,该中心还与劳动仲裁、司法诉讼渠道打通畅通,确保劳动者维权过程“不割裂、不曲折”。张淑静编辑