新京报贝壳财经讯（记者 陈维成）10月29日，滴滴召开“2025年司机权益保障专题联络会”，推出“运费预付款保障”，承诺如果司机完成订单后7天内未收到包裹，平台将全额预付货款。滴滴出行总经理赵辉表示，运费预付已正式上线，适用于平台上所有司机和机长。中国物流与采购联合会实验室负责人、道路运输分会秘书长周子成表示，根据《2025年卡车司机就业情况调查报告》，75.77%的卡车司机遇到过货物延迟问题。这背后的原因很复杂。除了运营商因资金垄断或管理困难造成的恶意延误外，还有因运营商垄断资金或管理困难而造成的加载延误。由于货物损坏或超时等纠纷。 “运费迟到的问题难以解决，进一步增加了纠纷和纠纷的发生率。调查发现，48.99%的司机赞成以极端的扣货方式收取运费。”周志成认为，货运管理需要“政府监管+行业共治+平台自主”三方协调共治，其中平台自主是重中之重。滴滴出行数据显示，自7月份测试货运预付款保障以来，司机对货运延误收费的投诉下降了95%，因货运延误引起的纠纷下降了63%，纠纷减少到零。版：杨娟娟，校对：王欣